FAQ

General Information

Il s’agit d’une expérience live au cours de laquelle les participants doivent résoudre une série de devinettes et d’énigmes, découvrir des indices et élaborer une stratégie afin de remplir les objectifs qui leur ont été exposés. Ils disposent d’un temps limité pour mener à bien leur mission et s’échapper de la salle.

 Enygma propose des escape games  qui ont été conçus de manière à inclure tous les joueurs et qui de ce fait conviennent aussi bien pour des  séances de team building que pour une sortie familiale ou entre amis.

Nous pouvons aussi organiser des événements spécifiques tels que fêtes d’anniversaire ou enterrements de vie de célibataire par exemple.

Pour plus d’informations écrivez- nous à : info@enygma.be

L’expérience dans son entièreté dure 90 minutes dont 60 minutes de jeu même. 15 minutes sont consacrées à l’accueil, à la présentation du jeu et aux instructions et 15 minutes au débriefing et à la photo de groupe.

Aucune connaissance particulière préalable n’est requise pour jouer. Le jeu a été conçu afin de permettre à tous de relever le défi.

Le jeu ne requiert pas de connaissance approfondie d’une langue. On peut y jouer en anglais, en français ou en néerlandais.

Notre équipe de game hosts est parfaitement formée pour vous guider à chaque étape, vous ne resterez donc jamais coincés dans une salle.

Price & Reservation

Les réservations démarrent à 20 euros par personne. Ce prix varie selon la taille de l’équipe. Plus le nombre de participants est important plus le prix par personne est réduit. Rendez-vous sur la page des réservations pour vérifier les disponibilités et les tarifs.

Absolument ! Pour ce faire commencez par réserver la première puis cliquez sur « réserver une autre salle ».

C’est malheureusement impossible. Chaque séance nécessite des préparatifs et par conséquent nous ne pouvons ni annuler, ni modifier une réservation dès lors qu’elle a été acceptée.

Si d’autres joueurs veulent se joindre à vous alors que la réservation a été acceptée ils sont les bienvenus, à condition que votre équipe ne dépasse pas 6 joueurs. Il n’est pas nécessaire de prévenir à l’avance, vous pourrez régler la différence avant de jouer.

Oui, c’est important. Nos plages horaires ont été calculées afin de vous permettre de profiter au maximum de l’expérience Enygma.

Health & safety

En principe les jeux ont été conçus pour les adultes mais les enfants peuvent tout à fait participer et profiter de l’expérience dans toutes nos salles à partir de dix ans dès lors qu’ils sont accompagnés par un adulte.

La capacité de chacune de nos salles est de six participants maximum. Si vous êtes plus nombreux pourquoi ne pas réserver deux salles, ou plus ?  Jouer simultanément créé de la compétition !

Les femmes enceintes peuvent participer sans problème, le jeu ne présentant aucun effort physique ni aucun élément susceptible de causer de la frayeur.

Nous répondrons avec plaisir à toute question concernant l’accessibilité de nos jeux . Écrivez-nous à : info@enygma.be

Nos salles sont de taille tout à fait normale avec des hauts plafonds. Nous avons accueilli de nombreuses personnes souffrant de claustrophobie sans problème. Qui plus est, vous pouvez quitter la salle à tout moment si vous le désirez.

Corporate

Nous comprenons que les entreprises ont des processus et des modes de paiement spécifiques. Si vous planifiez un événement dans le cadre de votre société écrivez-nous à : info@enygma.be  en nous fournissant les renseignements suivants :

 

  • Dates et heures souhaitées ( consultez la page de notre site consacrée aux réservations   afin de vérifier la disponibilité de nos salles )
  • Nombre de participants
  • Pour la facturation : nom de l’entreprise, numéro de TVA, adresse, courriel, numéro de téléphone

C’est tout à fait possible. Nous travaillons régulièrement avec des traiteurs afin de pouvoir proposer différentes options que ce soit une bouteille de champagne (ou autres boissons), des amuse-bouche ou bien des repas complets.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Actuellement nous pouvons accueillir 20 personnes simultanément. À partir de juin 2019 cette capacité s’élèvera à 50 participants. De plus notre personnel qui est très bien formé est en mesure d’accueillir votre groupe pour des séances consécutives.